Conditions générales de vente

Conditions Générales de Ventes

Afin de garantir votre réservation un numéro de carte bancaire vous sera demandé.

ACOMPTE/ARRHES : Sauf conditions particulières, les arrhes à verser représente 50% des prestations réservées à déduire de la facture; versées par CHEQUE, carte Bleue ou chèques vacances et ils seront déduis de la facture. Le solde devra être versé 5 jours avant l'arrivée de votre réservation.
 

Dans tous les cas, modification ou annulation, nous vous prions de bien vouloir contacter l'établissement.

Toute modification du contrat doit faire l'objet d'une demande écrite ou orale de la part du client. L'établissement doit également confirmer son acceptation en retour, sous réserve de disponibilités.

Annulation possible 5 jours avant la date d'arrivée
 

Dans le cas d'annulation par le client : moins de 5 jours avant la date d'arrivée, totalité des arrhes conservées - Interruption en cours de séjour, totalité du séjour à payer.
 

NON PRÉSENTATION - ANNULATION SANS PRÉAVIS : En cas non présentation ou annulation sans préavis, l'hôtel se réserve le droit de conserver les arrhes ou de facturer au client une indemnité égale au montant de la première nuit.

CARTES ET COFFRETS CADEAUX

-Le client qui achète une carte cadeau aura la possibilité de l'envoyer directement à un ami, par email.
-À chaque achat, le payeur recevra un email de confirmation pour l'achat de la carte cadeau ainsi que le succès du paiement (avec rappel du montant de la carte et date d'expiration) et, si appliqué, une copie de l'email destiné au bénéficiaire de la carte cadeau contenant toutes les informations nécessaires à l'utilisation de la carte.
-Lorsqu'une carte inutilisée arrive à date d'expiration, le montant n'est plus valable et aucun remboursement ne peut avoir lieu.
-Si le montant de la réservation dépasse le solde de la carte cadeau, alors le paiement pourra être complété avec une autre méthode de paiement. Par exemple, une carte de crédit.